Estagiário em Desenvolvimento de Software
Resumo Profissional
Estudante de Engenharia de Software com sólida experiência anterior em suporte de TI. Migrando para a área de programação com foco em desenvolvimento backend, lógica de programação e aplicações com inteligência artificial.
Experiência Profissional
- Técnico de Suporte – Wyntech Solution (12/2021 – 02/2022)
- Suporte em campo e remoto a terminais de atendimento, scanners e impressoras térmicas.
- Montagem de salas de reunião e infraestrutura de rede.
- Técnico de TI – Decine Tecnologia (10/2011 – 10/2014)
- Manutenção de computadores, redes e suporte presencial e remoto.
- Técnico de Campo – SystemCard Brasil (01/2010 – 01/2011)
- Manutenção de equipamentos e suporte em campo.
Formação Acadêmica
Engenharia de Software – Estácio (em andamento) – Nova Iguaçu/RJ
Cursos e Certificações
- Excelência em Atendimento Help Desk
- Lógica de Programação
- Sistemas Operacionais: Windows e Linux
- Redes e Servidores
- Back Office
Habilidades Técnicas
- Lógica de programação
- Conhecimento em Java, PHP, HTML, CSS, JavaScript
- Java Web, Servlet
- Banco de dados, Modelagem, CRUD
- Redes e sistemas operacionais
- Experiência com Inteligência Artificial
Habilidades Comportamentais
- Aprendizado contínuo
- Trabalho em equipe
- Resiliência
- Boa comunicação
Técnico de Suporte em TI
Resumo Profissional
Profissional com mais de 10 anos de experiência em suporte técnico e manutenção de sistemas. Atuação em campo, remoto e infraestrutura de redes. Cursando Engenharia de Software com interesse em aplicar inteligência artificial no atendimento ao usuário.
Experiência Profissional
Técnico de Suporte – Wyntech Solution
Período: Dez/2021 – Fev/2022
- Suporte em campo e remoto a terminais de atendimento, scanners e impressoras térmicas.
- Montagem de salas de reunião e infraestrutura de rede.
Técnico de TI – Decine Tecnologia
Período: Out/2011 – Out/2014
- Manutenção de computadores, redes e suporte presencial e remoto.
Técnico de Campo – SystemCard Brasil
Período: Jan/2010 – Jan/2011
- Manutenção de equipamentos e suporte em campo.
Formação Acadêmica
Engenharia de Software – Estácio (em andamento) – Nova Iguaçu/RJ
Cursos e Certificações
- Excelência em Atendimento Help Desk
- Lógica de Programação
- Sistemas Operacionais: Windows e Linux
- Redes e Servidores
- Back Office
Habilidades Técnicas
- Suporte técnico (presencial e remoto)
- Infraestrutura de redes
- Instalação e manutenção de sistemas Windows/Linux
- Montagem de equipamentos e salas de TI
Habilidades Comportamentais
- Comunicação
- Liderança
- Pensamento analítico
- Resolução de problemas